پشتیبان آنلاین کاربران

مهارت‌ها و تخصص‌های مورد نیاز :

داشتن سابقه کار الزامی نمیباشد.

شرایط احراز

• نخل مارکت در راستای توسعه تیم خدمات مشتریان خود، از افراد باانگیزه، دقیق و علاقه‌مند به بازی‌های ویدئویی برای همکاری در موقعیت پشتیبان آنلاین دعوت به عمل می‌آورد.
• سن: 18 تا 30 سال
• جنسیت: خانم و آقا
• تحصیلات: حداقل دیپلم
• وضعیت نظام وظیفه: داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت دائم برای آقایان الزامی است
• وضعیت تحصیل: افراد دارای اشتغال تحصیلی (دانشجو) در این موقعیت پذیرش نمی‌شوند
• آشنایی با زبان انگلیسی: در حد متوسط (Reading و Writing)
• مسلط به کامپیوتر و اینترنت
• توانایی پاسخ‌گویی حرفه‌ای به مشتری در چت و پیام‌رسان‌ها
• ارتباط موثر، صبوری، مسئولیت‌پذیری و دقت بالا
• توانایی کار مستقل و تیمی در فضای آنلاین
• آشنایی با نصب بازی‌های پلی‌استیشن و ساخت اکانت (مزیت محسوب می‌شود)

وظایف و مسئولیت‌ها

• پاسخ‌گویی به سوالات و درخواست‌های مشتریان از طریق چت آنلاین
• راهنمایی و مشاوره در خصوص استفاده از سرویس نخل پلاس و بازی‌ها
• عیب‌یابی و رفع مشکلات فنی مرتبط با سرویس
• ثبت و پیگیری شکایات و بازخوردها
• ارائه گزارش‌های منظم به تیم مدیریت
• به‌روز ماندن در مورد اخبار و ترندهای دنیای بازی
• ویرایش و بروزرسانی صفحات سایت نخل پلاس
• بروزرسانی لیست بازی‌های موجود در سرویس
• ارائه ایده‌های خلاقانه برای جذب و وفادارسازی کاربران
• مشارکت در توسعه و ارتقاء کیفی سرویس نخل پلاس

ساعات کاری

شنبه تا پنجشنبه به صورت شیفت چرخشی 8 ساعت در روز

سایر مزایا

• حقوق طبق قانون کار
• محیط کاری پویا و جوان
• تمامی همکاران واجد شرایط، تحت پوشش کامل بیمه تامین اجتماعی قرار می‌گیرند تا از امنیت شغلی و خدمات درمانی بهره‌مند شوند

محل کار

استان خوزستان، شهر اهواز

آدرس: کیانپارس

---

رزومه خود را از طریق واتساپ به بخش منابع انسانی نخل مارکت ارسال فرمایید.

لینک واتساپ

کارشناس تولید محتوا

مهارت‌ها و تخصص‌های مورد نیاز :

حداقل دو سال تجربه عملی در حوزه فیلم‌برداری و تدوین

شرایط احراز

• • نخل مارکت در راستای توسعه فعالیت‌های دیجیتال و تولید محتوای حرفه‌ای، به دنبال جذب یک نیروی خلاق، مسئولیت‌پذیر و متخصص در حوزه فیلم‌برداری و تدوین برای همکاری تمام‌وقت می‌باشد.

• سن: 18 تا 30 سال
• حداقل دو سال تجربه عملی در حوزه فیلم‌برداری و تدوین
• وضعیت نظام وظیفه: داشتن کارت پایان خدمت یا معافیت دائم برای آقایان الزامی است
• وضعیت تحصیل: افراد دارای اشتغال تحصیلی (دانشجو) در این موقعیت پذیرش نمی‌شوند
• تسلط کامل به اصول فیلم‌برداری، نورپردازی و کادربندی
• مهارت در نرم‌افزارهای تدوین (Adobe Premiere, After Effects)
• آشنایی اولیه با فتوشاپ و اصول طراحی گرافیک
• داشتن نمونه‌کار معتبر و حداقل 2 سال تجربه حرفه‌ای
• روحیه تیمی بالا، دقت در زمان‌بندی، تعهد به کیفیت خروجی
• آشنایی با فضای اینستاگرام و ترندهای محتوای ویدیویی مزیت محسوب می‌شود
• ارسال نمونه کار همراه با فایل رزومه الزامی است

وظایف و مسئولیت‌ها

• فیلم‌برداری حرفه‌ای بر اساس سناریوهای از پیش‌تعیین‌شده
• تدوین و ادیت حرفه‌ای ویدیوها (مخصوصاً ریلز و پست‌های اینستاگرامی)
• همکاری مستقیم با مدیر محتوا برای اجرای خلاقانه سناریوها
• آماده‌سازی خروجی‌های هماهنگ با هویت بصری برند
• تحویل به‌موقع محتوای تدوین‌شده طبق تقویم محتوایی

ساعات کاری

شنبه تا چهارشنبه 8 الی 16:30 – پنجشنبه‌ها 8 الی 12

سایر مزایا

• محیط کاری پویا و دوستانه
• فرصت یادگیری و رشد حرفه‌ای
• پرداخت منظم و متناسب با سطح مهارت
• امکان ارتقاء شغلی در مسیر توسعه برند
• تمامی همکاران واجد شرایط، تحت پوشش کامل بیمه تامین اجتماعی قرار می‌گیرند تا از امنیت شغلی و خدمات درمانی بهره‌مند شوند.

محل کار

استان خوزستان، شهر اهواز

آدرس: کیانپارس

---

رزومه خود را از طریق واتساپ به بخش منابع انسانی نخل مارکت ارسال فرمایید.

لینک واتساپ